불법 텔레마케팅 신고 방법과 최대 75만원 포상금 조건

인터넷이나 휴대폰 가입을 권유하는 전화가 왔을 때 단순 광고 전화로 생각하고 끊는 분이 많습니다. 그러나 개인정보를 불법으로 확보해 연락했거나 가입 의사를 왜곡한 영업이라면 신고 대상이 될 수 있습니다. 문제는 통화가 끝난 뒤 증거를 확보하려고 하면 이미 늦는다는 점입니다. 녹음 파일과…
홈랜에서 제공하는 통신사별 인터넷 가입 꿀팁, 요금제 비교, 사은품 혜택 및 결합 할인 등 성공적인 인터넷 개통을 위해 꼭 알아야 할 필수 정보를 모아둔 카테고리입니다.

인터넷이나 휴대폰 가입을 권유하는 전화가 왔을 때 단순 광고 전화로 생각하고 끊는 분이 많습니다. 그러나 개인정보를 불법으로 확보해 연락했거나 가입 의사를 왜곡한 영업이라면 신고 대상이 될 수 있습니다. 문제는 통화가 끝난 뒤 증거를 확보하려고 하면 이미 늦는다는 점입니다. 녹음 파일과…

휴대전화에 1502라는 짧은 번호가 표시되면 스팸이나 보이스피싱부터 의심하기 쉽습니다. 실제로 통화를 받아보면 인터넷 가입이나 결합 할인 이야기가 나오는 경우가 많아 더 혼란스러울 수 있습니다. 아무 확인 없이 요금제나 인터넷 상품을 변경하면 월 납부액이 늘거나 기존 약정 위약금이 발생할 수 있으므로…

TV를 끈 뒤에도 셋톱박스 불빛이 계속 켜져 있으면 전기요금이 많이 나오는 것은 아닌지 걱정될 수 있습니다. 전원을 완전히 차단하면 요금은 줄지만 다시 켤 때 부팅과 채널 연결을 기다려야 합니다. 실제로는 셋톱박스보다 TV 소비전력이 훨씬 크며 매일 전원선을 차단해도 절약되는 금액은…

TV 화면이 흐리거나 채널을 바꿀 때 반응이 늦으면 TV 자체가 오래됐다고 생각하기 쉽습니다. 실제 상담 현장에서는 새 TV를 구입한 뒤에도 화질이 기대만큼 좋아지지 않아 문의하는 경우가 적지 않습니다. 원인을 확인해 보면 오래된 셋톱박스가 낮은 해상도로 출력하거나 영상 처리 속도가 떨어지는…

인터넷 가입 상담을 받다 보면 현금 사은품을 주는 업체는 불법이라는 말과 일정 금액까지는 괜찮다는 안내가 함께 나옵니다. 문제는 사은품 금액만 보고 신청했다가 카드 발급이나 가전 대여 조건이 붙어 있다는 사실을 뒤늦게 알게 되는 경우입니다. 현금 지급 자체보다 이용자별 혜택 차이와…