스마트폰을 보면 와이파이 안테나가 한 칸만 표시될 때가 있습니다. 이 모습을 보고 인터넷이 고장 났다고 생각하거나 더 빠른 인터넷 상품으로 바꿔야 하는지 고민하는 분들이 적지 않습니다. 실제 상담을 진행하다 보면 회선에는 문제가 없는데 안테나 표시만 보고 통신사 변경이나 공유기 교체를…

LG 스탠바이미를 구매한 뒤 인터넷 속도까지 500메가나 1기가로 높여야 하는지 고민하는 분이 많습니다. 화면이 크고 OTT 콘텐츠를 자주 재생하다 보니 100메가 인터넷으로는 영상이 끊기지 않을까 걱정되기 때문입니다. 실제로는 스탠바이미 한 대를 중심으로 유튜브, 넷플릭스, 디즈니플러스 등을 시청하는 환경이라면 100메가 인터넷으로도…

4인가족 인터넷 속도를 고를 때 100메가와 500메가 사이에서 고민하는 분이 많습니다. 유튜브나 넷플릭스만 본다면 100메가로도 괜찮아 보이지만, 실제 가정에서는 TV와 스마트폰, 노트북, 게임기까지 여러 기기가 동시에 연결됩니다. 가족 구성원이 각자 인터넷을 쓰는 시간대가 겹친다면 단순한 최고 속도보다 동시 사용 시…

인터넷 신규가입 사은품을 많이 받았다고 생각했는데 설치 후 월 요금이 예상보다 높아지는 사례가 있습니다. 현금 지급액만 보고 고가 요금제나 필요 없는 IPTV를 함께 신청했기 때문입니다. 가입 혜택은 통신사 이름만으로 결정되지 않습니다. 인터넷 속도, TV 구성, 결합 할인, 설치 주소까지 함께…

약정이 끝났는데 별다른 고민 없이 재약정을 진행했다가 “조금만 더 알아볼걸” 하는 이야기를 자주 듣습니다. 반대로 현금 혜택만 보고 신규가입을 선택했다가 휴대폰 결합 할인을 놓쳐 3년 동안 더 많은 비용을 부담하는 경우도 있습니다. 인터넷은 가입 방식 하나만 달라도 실제 부담 금액이…